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5/24/2018 9:27:00 AM

商丘翻譯公司的商務翻譯帶你順利的拿下國外客戶(一)

在外企中或者只是在和國外客戶打交道的過程中,你有沒有感覺有一絲絲的不容易,文化不同、禮儀不同、語言不同,到底該怎樣才能順利的和國外客戶進行商談呢?答案很簡單,學會專業的商務禮儀,并學會下面這些英語交流句子,一切就都變得很容易了,具體的方法,聽聽商丘翻譯公司專業同聲翻譯、新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯的譯員們看法吧。

商丘翻譯公司專業同聲翻譯、新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯的譯員們對英語翻譯、新聞翻譯最有辦法了,中譯英、英譯中、英漢互譯,商丘翻譯公司專業新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯的譯員都可以?,F在讓我們商丘翻譯公司的專業新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯的專業譯員們一起來學習怎樣順利的拿下國外客戶。


1、妥善安排會面的約定  I’d like to make an appointment with Mr. Lee.

當你計劃到海外出差,順道拜訪客戶時,必須先以書信通知對方。出國前再以Telex或電話向對方確認訪問的日期和目的。如果是臨時決定的拜訪,也要通過對方的秘書安排,告訴她:“I’d like to make an appointment with Mr. Lee.“(我想和李先生約見一次。)讓對方對你的造訪有所準備,才會有心情和你洽談。

2、向溝通對手表示善意與歡迎  I will arrange everything.

你熱心地告知他:“I will arrange everything.“ (我會安排一切。)不但表現出你的誠意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進行溝通。

3、溝通進行中應避免干擾  No interruptions during themeeting!

如果溝通的地點是在你的公司,那么請叮嚀你的部屬,勿在溝通過程中做不必要的干擾。因為過份的干擾會影響溝通的意愿和熱忱。

4、遵守禮儀  Behave yourself!

溝通時,仍然要遵守一般的禮儀和保持良好的儀態,這樣可以增加人們對你的好感,提高你的溝通效率。此外,坐姿不良,在對手講話時左顧右盼,都足以使人對你產生不良的印象,而減低與你洽談的興致。

5、適時承認自己的過失  It’s my fault.

如果你明顯地犯了錯,并且對別人造成或大或小的傷害,一句充滿歉意的“I’m sorry. It’s my fault.“(對不起,是我的錯。)通常能夠獲得對方的原諒。就算他實在很懊惱,至少也能稍微緩和一下情緒。做無謂的辯解,只能火上加油,擴大事端。


6、抱怨不是無理取鬧  I have a complaint to make.

以激憤的語氣向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使結果適得其反。服務員上錯了菜,旅館女服務員忘了整理你的房間,送來的貨物根本不是你訂單上所指明的東西等情況,著實令人懊惱。但是生氣并不能解決問題,不如心平氣和而語氣堅定地告訴對方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告訴他所發生的事。

7、資料須充實完備  We have a pamphlet in English.

具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當客戶聽到你說“We have a pamphlet in English.“(我們有英文的小冊子。)或“Please take this as a sample“(請將這個拿去當樣品。)時,一定會興趣大增,進而問你許多和產品有關的問題。

8、緩和緊張的氣氛  How about a break?

當會議因冗長而陷于沉悶、緊張的氣氛時,做無意義的僵持是無法獲得令人滿意的結果的。如果能在不打斷對方的情形下提出“How about a break?”(休息一下如何?)對方必能欣然接受,緊張的氣氛也立刻得以經解。當你們再回到會議桌時,也能以清晰的思路繼續溝通。

9、做個周到的主人  You can use our office equipment if necessary.

如果溝通是在你的公司進行,除了應向溝通對手提供舒適的場所以外,更應該盡量配合對手,向他提供有助于溝通進行的服務與設備。例如,大大方方地告訴他“You can use our office equipment if necessary.”(如果必要的話,您可以使用我們的辦公室設備。)

10、詢問對方的意見  What is your opinion?

每個人都希望自己的意見受到重視。當你和他人進行溝通時,除了說出自己的想法以外,隨時可加上一句“What is your opinion?”(你的意見是?)或“ I’d like to hear your ideas about the problem.”(我想聽聽你對這個問題的看法。)不但讓對方感覺受到重視,更能使你們因思想的交流而逐漸達成協議。

11、清楚地說出自己的想法與決定  I think I should call a lawyer.

如果在溝通場合中,你無法詳實地說出心中的意念,不僅會使對方聽得滿頭霧水,說不定還會讓對方認為你對實際情形根本不了解,而失去和你溝通的興致。試想假如你在向警察描述車禍的發生時,不能提醒他“I had the right-of-way.“(我有優先行駛權。)或沒告訴他“ I thinkI should call a lawyer.“(我想我該叫個律師。)你也許因此而吃了大虧。

商丘翻譯公司團隊擁有一流的專業新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯譯員,商丘翻譯公司的專業新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯譯員擁有多年的翻譯經驗,關于新聞翻譯、英文翻譯、英漢互譯,英譯中、中譯英還是其它語種翻譯,我們商丘翻譯公司的專業新聞翻譯、商務翻譯、商務口譯、陪同翻譯、專業筆譯都會竭誠為您提供英譯中、中譯英、英漢互譯、新聞翻譯等等翻譯服務。

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