周口翻譯公司：商務英語在外貿洽談中的應用技巧

在外貿業務洽談的過程中，我們常常會使用商務英語，其是一種具有專門用途的職業英語。在交流過程中，應用技巧是指通過語言和行為的交流能夠得到對方的信任，取得對方的理解。

同理，在商務英語的應用過程中我們也需要使用技巧，即在交流過程中，我們可以通過恰當的表達方式和行為，和交流對象建立起恰當的關系，準確無誤的表達出自己的觀點。掌握并熟練地使用好商務英語的應用技巧可以使我們在外貿洽談中取得良好的溝通效果。

1.要充分的做好準備工作洽談前各方面的準備工作是外貿業務洽談的重要組成部分。

這些準備工作是確保洽談成功的保證，是洽談成功的重要前提，也是商務英語應用技巧的組成部分。

2.準確且全面了解雙方的洽談意圖認真傾聽洽談內容，才能準確且全面了解雙方的洽談意圖，然后再決定自己應該做出怎樣的反應。出于在商務英語的外貿業務洽談中常常會使用一些專業術語和習慣用語的原因，因此，我方的洽談代表需注意傾聽對方代表的每一句話，尤其是洽談過程中用到的習慣用語和具有隱藏含義的專業語法和語句。

3.這一系列的流程都是建立在熟練了解和掌握商務英語專業術語和習慣用語的基礎上才能進行的。

例如，當對方代表提出某一交易事項的報價時，我方則需要認真聽取對方的表達含義，準確無誤的理解對方的表達意圖，進而提出自己的建議，然后就價格問題進行商議，經過雙方的各自讓步，最終達成貿易協議。

4.洽談過程中需體現禮貌原則。

禮貌是人際交流中通用的交際技巧，其不僅僅體現在交流過程中的行為舉止方面，更多地體現在語言的交流過程之中。在維護洽談雙方基本利益的前提下，使用禮貌用語可以營造出良好的溝通環境和洽談氣氛。除此之外，在外貿洽談過程中的發問也是很講究的。

5.使用模糊語言，虛擬語氣等委婉表達我們都知道在實用商務英語進行外貿洽談時，為了避免造成誤解和不便，商務英語洽談的語言力求具體簡介，清楚正確。

這樣看來似乎否定了模糊語言的使用，實則不然，在外貿洽談的過程中，如果我們可以適當的使用模糊語言，商務洽談語言則會顯得更加嚴謹，準確，得體。

因此，我們應該學會在外貿洽談時使用模糊語言積極的一面，這樣才能在商務活動中更好地表達出自己目的。在討論敏感內容和價格問題時，洽談代表可以使用虛擬語氣句式來表達自己的情感和態度，這樣可以使語言表達更為委婉。

6.學會拒絕在外貿洽談過程中，采取適當的方式拒絕對方也是一門必須掌握的交際技能。

我們避諱采用直接拒絕對方的方式，一般我們應該采取更為靈巧和有效的技巧來處理這類問題。其中一種方法叫做條件附加法。如果我們采取直接拒絕對方的方式難免會造成雙方關系的緊張并產生不和諧的氛圍。此時，我們應該采用更為靈活和委婉的方式拒絕對方。

7.有效使用情態動詞或固定短語，明確雙方責任與義務由于在外貿洽談過程中會涉及到雙方權利與義務上的具體分配，因此商務英語在信息細節和準確性的要求方面格外嚴格。為了避免出現糾紛，洽談雙方在溝通和聯系過程中必須重視對細節內容的把握。

8.縮略詞的良好使用，體現語言效能及專業素養依據語言經濟的發展原理，人類的語言溝通呈逐漸簡化的發展趨勢。人們往往希望可以通過簡單明了的方式表達一些較長的單詞或短語，他們常使用縮略手段，這種趨勢產生的其中一個原因就是信息頻繁交流的需要。

商務英語作為國際貿易活動服務的專門用途英語，隨著經濟全球化的發展，商務英語的作用日益凸顯。在外貿洽談過程中，商務英語有其獨特的價值，談判者對商務英語使用技巧的應用可以促進談判的順利進行，從而使談判雙發達到雙贏的合作結果。