9/14/2018 2:43:00 PM
銀行是怎樣保持多種語言的品牌形象
全球營銷等于復雜性，速度和規模。這三個字總結了全球營銷人員今天面臨的挑戰。數字時代是這些挑戰的根源。過去，營銷人員主要處理電視，廣播，印刷媒體和廣告牌廣告。生產格式相當固定，分銷渠道有限。
今天，頻道的數量已經增加到移動和網絡。文字和圖像需要更加簡潔和醒目，以迎合信息過載的一代人。他們必須根據不同的布局，硬件和軟件進行調整，因為可以通過臺式機，平板電腦或移動設備進行訪問。他們也可以在專有網站，第三方網站或社交平臺上展示;所有的規格都不一樣。
廣告
制作視頻也變得更加復雜。電視廣告具有固定的時間，分辨率和長度。今天制作的大多數視頻都通過互聯網，分支機構的顯示屏，第三方室外顯示器，嵌入數字出版物等進行按需顯示 - 所有這些視頻都具有不同的技術和設計要求。
營銷人員不能忽視這些挑戰。例如，許多行業調查發現，視頻對于營銷越來越重要，因為新一代在社交網絡上的短視頻片段上成長，而不是在閱讀。從移動設備上訪問互聯網的人也越來越多，趨勢將進一步增長。
本地化促進全球業務
隨著營銷復雜性的增長，管理它所需的工具也變得越來越多樣化和復雜。在公式中添加多種語言并且全球營銷活動的復雜性倍增。為什么？
翻譯時不同語言的文本長度差別很大。這使得布局靈活，以適應不同的設備更具挑戰性。有時，為了表達相同的含義，單詞的翻譯需要使用另一種語言的短語。在其他時候，“transcreation”而不是更直接的翻譯效果更好。
即使全球營銷團隊在內容本地化時要求一致的品牌和信息，也必須考慮到文化規范和敏感性。使用的圖像應該適合當地的宗教和社會規范并對其敏感。
銀行比大多數其他行業面臨的監管問題更多。各國的財務條例也有很大不同。市場營銷材料必須經過每個國家/地區的當地法律和合規人員的批準。
為了幫助全球營銷人員駕馭現代數字營銷，有許多技術解決方案可用于幫助內容創建和翻譯過程;例如內容管理系統（CMS），數字資產管理系統（DAMS）和翻譯管理系統
這些系統是多語種項目的基石，有助于優化效率并簡化工作流程，并且也越來越多地被大型服務提供商整合和打包成一個套件，以迎合其全球大型營銷客戶。
全球營銷人員如何理解這一切？銀行和金融機構有哪些最新的工具和技術來管理這種復雜性和規模級別的營銷？
如何營銷全球化和管理本地化
1.選擇一個合適的CMS。
一個好的CMS是任何全球數字營銷人員的起點。今天有很多選擇，都有非常有吸引力的球場。討論一個好的CMS的特點以及如何選擇一個會超出本文的范圍和長度。
構建一個可以在桌面，平板電腦和移動設備上進行有效展示的優秀且專業的網站需要一定的知識和經驗。將其應用于需要多語言和多用戶支持的金融機構，并且必要的復雜性和專業知識呈指數增長。
營銷經理應根據經驗豐富，公正的數字營銷人員的建議作出決定，他們可以選擇最好的CMS
這意味著營銷經理應該根據經驗豐富且公正的數字營銷人員的建議做出決定，他們可以根據組織的需求和預算選擇最佳的CMS。然而，從錯誤的開始，你的數字營銷問題將會越來越嚴重。
2.從一開始就參與當地的利益相關者。
有了正確的工具，接下來就是正確的團隊。雖然品牌和消息策略應該通過全球團隊來確保一致性，但本地化輸入和執行必須從一開始就讓當地利益相關者參與，以避免代價高昂的錯誤。這在金融行業尤其重要，因為每個產品在不同國家的不同規則下都受到嚴格監管。
3.堅持一個本地化供應商。
有了正確的IT解決方案和團隊，下一個最重要的事情就是與合適的外部語言服務合作伙伴一起工作。即使是擁有內部本地化團隊的規模最大的銀行，也需要外包服務在生產能力和成本方面保持靈活和靈活。
維護一個集中翻譯記憶庫和術語數據庫可以節省大量時間和金錢
但是，通過維護集中的翻譯記憶庫和術語數據庫，可以節省大量時間和金錢。最好的策略是選擇一個具有適當經驗和技能的長期本地化供應商，而不是從每個項目的最佳報價中挑選。選擇時還應考慮到供應商在處理大型全球本地化項目方面的經驗和技術能力。
更好的全球營銷的新策略
數字解耦
數字解耦是指將偶爾的和一次性的創意作品與日常的內容制作作品分開。前者更適合在品牌戰略或設計工作中有優勢的廣告代理商。后者被授予專門的內容營銷供應商定期生產。
數字脫鉤還可能導致外包或離岸外包與數字營銷相關的維護和運營工作，例如在本國人才昂貴或缺乏的情況下;例如IT基礎架構支持或數據挖掘和分析。這有助于降低成本，提高效率，將相關營銷功能分為不同的部分，并在成本和效率方面最有意義的地方完成。
云托管
現代云托管服務（如亞馬遜或微軟Azure提供的服務）可靠且安全，并滿足全球金融機構的市場需求。更重要的是，它們成本低，易于擴大或縮小。
除非法規或專有保密要求，否則確實沒有必要維護專有硬件和軟件。一些成功使用云的銀行的案例研究包括ME銀行，Capital One，聯邦銀行和澳大利亞國民銀行。
銀行業務安全翻譯自動化
一些銀行已經在將機器翻譯（MT）添加到網站本地化，營銷材料和其他可用于MT的內容方面取得了成功。專業MT可以顯著提高翻譯員的生產力和管理成本，Welocalize等服務提供商可以針對銀行客戶的全球業務需求提供復雜且安全的MT解決方案。
MT引擎接受培訓以了解客戶品牌并準確使用銀行和金融服務行業的關鍵條款。結合后期編輯，MT可以提供理想的解決方案來管理大量內容，同時保留高質量的輸出。
案例分析
Welocalize與某個連接全球人員和企業的金融機構合作，為200多個國家提供快速，可靠和便捷的交易方式。這種動態操作推動了為超過10億個銀行帳戶在多個網站，社交媒體渠道和移動應用上發布超過60種語言的受監管內容的需求。
當金融機構首次接觸Welocalize時，他們的要求是能夠在瞬息萬變的市場中持續發布內容，動態地提供內容并對其進行個性化設置。他們還希望能夠輕松擴大或縮小范圍，并在所有市場重復使用其內容和營銷資產。
該金融機構能夠在降低成本的同時實現所有地點的品牌一致性
Welocalize通過一個專門的團隊建立了一個集中的方法，并找到了具有正確主題專業知識的專業翻譯人員來為該客戶提供服務。 Welocalize還將翻譯工作流程整合到客戶的CMS中，以便為其高效的關鍵業務關鍵內容發布需求優化效率。
這些改進的結果是本地化內容的產量增加了三倍。該金融機構還能夠在降低成本的同時在所有地點實現品牌一致性。他們的網站分析表現更好，他們能夠為其公司內部網和外部網提供個性化內容和數字營銷活動。
最后但并非最不重要的一點是，所有內容都能夠滿足行業和地區法規要求，作為工作流程的一部分。
——選自：樂文翻譯
樂文翻譯目前是國內專業的翻譯機構之一，公司秉承“誠信 專業”的服務理念，為國內外客戶提供一流服務。了解更多信息：請發郵箱：abc@lewene.com或直接致電：400-895-6679咨詢。